ТТ002660 Предоставяне право на ползване на виртуален асистент с Изкуствен интелект за обработка на клиентски писма. Настройка и интеграция с вътрешни системи.

Предоставяне право на ползване на виртуален асистент с Изкуствен интелект за обработка на клиентски писма. Настройка и интеграция с вътрешни системи. Проектът предвижда внедряване и поддръжка на интелигентна система за автоматизирана обработка на входящи писма. Системата ще използва изкуствен интелект, машинно обучение и техники от типа Retrieval-Augmented Generation (RAG) и GraphRAG с цел подпомагане дейността на служителите, отговорни за обработка на писмата.