„Подновяване на текущ лиценз /права за достъп/ за пълната функционалност на административен софтуер за детски градини „OneBook“ и осигуряване на поддръжка за 51 общински детски градини на територията на община Варна“

При изпълнение на поръчката Изпълнителят следва да извърши:

1. Да предостави лиценз /право за ползване/ за пълната функционалност на административен софтуер за детски градини „OneBook“ за 51 общински детски градини на територията на община Варна.

2. Да предостави качествена услуга и да подпомага община Варна и детските градини при работата с административен софтуер за детски градини „OneBook“.

3. Да предостави поддръжка, която включва:

а) осигуряване на безпроблемна работа с административен софтуер „OneBook“ и да отстранява възникнали софтуерни проблеми или неточности в продукта;

б) предоставяне на технически консултации при експлоатацията на продукта;

в) диагностициране на възникнали проблеми и разрешаването им;

г) отстраняване на софтуерни грешки при неправилно ползване на системата;

4. Да отстранява за своя сметка неработещи или работещи некоректно заложени функционалности на продукта (бъгове).

5. Да извършва регулярно планирани профилактики и поддръжка на софтуера, като не затруднява дейността на общината и/или детските градини.

6. Да обработва законосъобразно и добросъвестно предоставените от детските градини данни при спазване принципите и правилата за защита на личните данни установени в Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните/ОРЗД), Закона за защита на личните данни и подзаконовите актове по прилагането му.

7. Да прилага адекватни мерки по отношение на мрежовата и информационна сигурност, регламентирани в Наредбата за минималните изисквания за мрежова и информационна сигурност (НМИМИС).

съгласно Техническа спецификация – Приложение №1.