"Сервизна поддръжка на информационна система за публичен регистър на предприятията с нисък и висок рисков потенциал, попадащи в обхвата на глава седма, раздел първи от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)"

Предметът на обществената поръчка е „Сервизна поддръжка на информационна система за публичен регистър на предприятията с нисък и висок рисков потенциал, попадащи в обхвата на глава седма, раздел първи от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)“.

Сервизна поддръжка на информационната система обхваща:

- ежеседмично преглеждане на системните логове за проблеми, включително и опити за неправомерен достъп;

- ежемесечна профилактика на софтуерните приложения (вътрешна система и публичен сайт) и базата данни;

- отстраняване на технически неизправности, водещи до пълна или частична загуба на функционалност на - информационната система - в рамките на същия ден и с продължителност не по-голяма от един работен ден;

- промени във функционалността на софтуерните приложения при нужда, например при нормативни промени, добавяне на нови деловодни системи и др., с натовареност не по-голяма от десет човеко-дена за целия период на договора;

- обслужване на електронен адрес за отправяне на запитвания и съобщения за проблеми от страна на потребителите, както и телефон за контакти в рамките на работния ден за спешни проблеми;

- в рамките на срока на договора и при възникнала необходимост от Изпълнителя може да се изиска еднократно да осъществи миграция на информационната система към друга ИТ инфраструктура, включваща:

​​​​​​​* Изграждане на високо-устойчива виртуализационна платформа (във VMware среда) за нормално функциониране и резервиране на информационната система в хардуерна среда на Възложителя, различна от текущата, в която понастоящем работи системата и поддръжката и за целия срок на договора; ​​​​​​​​​​​​

* Миграция на информационните системи към изградената виртуализационна платформа, включително и на модулите и компонентите, осъществяващи интеграция с други системи;

* Тестване на всички функционалности на системите след миграцията;

* Пускане на мигрираните системи в реална експлоатация;

Всички гореизброени дейности трябва да бъдат осъществени в срок до 15 работни дни след уведомление от Възложителя за възникнала потребност за миграция. Всички промени, миграция и тествания трябва да се извършват в извънработно време без да се нарушава работният процес на служителите работещи със системата.

Доставката на лицензи за системен софтуер не е предмет на настоящата поръчка.

Изпълнението на поръчката не включва разработка на нови функционалности.

Софтуерните приложения са реализирани на следната технологична платформа:

Microsoft Windows Server 2016;

Microsoft SQL Server 2016;

Internet Information Server 8.0;

Microsoft .NET Framework 4.6;

Microsoft ASP.NET Web API 2.0;

Microsoft ADO.NET Entity Framework 6.1;

Angular 4.

Система за управление на бази данни: Microsoft SQL Server 2012 R2.