Абонаментно следгаранционно сервизно обслужване на зарядни станции за електробуси на суперкондензаторни батерии

Обществената поръчка е за “Абонаментно следгаранционно сервизно обслужване на зарядни станции за електробуси на суперкондензаторни батерии“.

Възложителят не може да извърши технически преглед и сервизно обслужване на зарядни станции за електробуси на суперкондензаторни батерии, поради това, че не разполага с необходимото количество персонал, както и достатъчно обучен такъв, и не е оторизиран за извършване на такъв ремонт от производителя на тази система „ГЕМАМЕКС МОУШЪН КО.” ЕООД.

Зарядните станции за електробуси са доставени в изпълнение на договори № СЕ-17/22.02.2019 г. (6 броя), № СЕ-167/28.10.2020 г. (10 броя) и СЕ-86/13.07.2022 г. (3 броя). От всичките 19 бр. зарядни станции, 6 бр. са извън гаранция, 10 бр. са в гаранция до месец юни 2026 г., а останалите 3 бр. – до месец март 2028 г. Зарядните станции, които подлежат на сервизно обслужване, са общо 16 броя, разположени на територията на гр. София.

За осигуряване на абонаментно следгаранционно сервизно обслужване на тези 16 бр., излезли от гаранция зарядни станции, е необходимо да бъде сключен договор, гарантиращ своевременното отстраняване на евентуално възникнали аварии на зарядните станции.

Тъй като зарядните станции за електробуси на суперкондензаторни батерии са технически сложни съоръжения, използващи специфичен софтуер и ноу хау, то сервизното им обслужване следва да се осъществи от производителя на тези зарядни станции или оторизирана от него компания за извършване на такова обслужване.

Абонаментното следгаранционно сервизно обслужване на зарядните станции за електробуси включва изпълнението на следните дейности:

(1.) Сервизно обслужване на зарядните станции, след изтичане на гаранционния им срок;

(2.) Периодична диагностика на зарядните станции;

(3.) Ремонт и пускане в зарядна готовност на дефектирали зарядни станции с резервни части собственост на Възложителя;

(4.) Ремонт и пускане в зарядна готовност на дефектирали зарядни станции с резервни части доставяни от Изпълнителя;

(5.) Периодична подмяна на недефектирали стари с нови резервни части, както от склада на Възложителя, така и с доставка от Изпълнителя за постигане на техническа поддръжка на станциите с минимален риск за повреди.

(6.) Софтуерни промени свързани с препрограмиране на станциите в резултат на ремонта или на зареждане на нови софтуерни версии.

(7.) В случай на форсмажорни обстоятелства, довели до фатална повреда на зарядна станция или нейн модул (шкаф), като например земетресение, наводнение, запалване, удар от светкавица, мрежово пренапрежение извън стандартните отклонения в плюс и минус, удар в станцията на превозно средство и др. подобни, Изпълнителят се задължава да извърши оглед и диагностициране на зарядната станция в рамките на абонаментната поддръжка.

Условия на услугата

1. Изпълнителят се задължава да изпълнява следгаранционно сервизно техническо обслужване на зарядните станции със свои сили и средства, и с технически характеристики и в състояние, годно за провеждане на проверка на функционалността на услугата от Възложителя, спазвайки следните срокове:

Време за реакция на Изпълнителя – до 4 часа, считано от уведомяването за възникнал проблем от страна на Възложителя.

Срок за отстраняване на възникнала повреда – до 24 часа от уведомяването за нея от страна на Възложителя.

2. След извършване на дейностите по следгаранционно сервизно техническо обслужване на зарядните станции Изпълнителят изготвя и предава на Възложителя доклад за извършената работа в писмена или устна форма. Когато се монтират нови хардуерни части или компоненти се съставя приемо-предавателен протокол. Ако тези елементи не са резервни части на Възложителя, то Изпълнителят издава фактура в рамките на 5 работни дни.

3. В случай че повредите са съществени и не бъдат отстранени в рамките на 24 часа, се съставя констативен протокол за това между Страните, като Изпълнителят се задължава да отстрани всички недостатъци в срок от 10 дни от датата на излизане на станцията в нефункционалност. Ако повредите са в резултат на зловредство или форсмажорни обстоятелства, Изпълнителят има право на допълнително заплащане за положения труд и вложени негови части на базата на нов договор.

4. Последващи промени в конфигурацията, дизайна и функционалностите на зарядните станции, налагащи се поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Изпълнителя, като например изменение на стандарти, преустановяване на производството на някои от елементите на станциите и др., се изпълняват по изрично искане на Възложителя и са предмет на отделен договор.

5. Всеки участник представя сертификат от производителя или Декларация за съответствие на вложените при ремонта резервни части. Такива сертификати или декларации се представят от Изпълнителя на Договора за всяка партида ремонтирани изделия.

6. Приемането и предаването на всяка партида ремонтирани изделия ще става с подписан без възражения двустранен приемно-предавателен протокол.