"Периодична актуализация и абонаментно обслужване на програмни продукти „Омекс 2000 Professional“ и „Омекс Хонорари“, внедрени в централно управление на „ЮЦДП“, гр. Смолян и в териториалните поделения при „ЮЦДП“, гр. Смолян"

Периодична актуализация и абонаментно обслужване на програмни продукти (ПП) „Омекс 2000 Professional“ и „Омекс Хонорари“, внедрени в централно управление на „ЮЦДП“, гр. Смолян и в териториалните поделения при „ЮЦДП“, гр. Смолян чрез изпълнение на следните дейности:

1. Периодична актуализация на програмни продукти „Омекс 2000 Professional“ и „Омекс Хонорари“ и прилежащите им модули, внедрени в централно управление, респективно в териториалните поделения на „ЮЦДП“, гр. Смолян.

2. Внедряване на нови модули при възникнала необходимост.

3. Периодично обновяване на програмните продукти, вследствие на изменения в законодателството и друга нормативна уредба, в рамките на абонаментната поддръжка или при заявка от "ЮЦДП“, гр. Смолян в рамките на абонаментната поддръжка.

4. Оказване на системна помощ, включваща извършване на:

4.1. запознаване с новостите и прилежащите им нови модули;

4.2. техническа поддръжка на продуктите и отстраняване на възникнали грешки и недостатъци от програмен характер за сметка на изпълнителя;

4.3. диагностика на възникнали проблеми и системна помощ за отстраняването им;

4.4. оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации качествено и в срок;

4.5. архивиране и профилактика на базата данни, както и отстраняване на технически несъответствия в тях, при необходимост.Периодична актуализация и абонаментно обслужване на програмни продукти (ПП) „Омекс 2000 Professional“ и „Омекс Хонорари“, внедрени в централно управление на „ЮЦДП“, гр. Смолян и в териториалните поделения при „ЮЦДП“, гр. Смолян чрез изпълнение на следните дейности:

1. Периодична актуализация на програмни продукти „Омекс 2000 Professional“ и „Омекс Хонорари“ и прилежащите им модули, внедрени в централно управление, респективно в териториалните поделения на „ЮЦДП“, гр. Смолян.

2. Внедряване на нови модули при възникнала необходимост.

3. Периодично обновяване на програмните продукти, вследствие на изменения в законодателството и друга нормативна уредба, в рамките на абонаментната поддръжка или при заявка от "ЮЦДП“, гр. Смолян в рамките на абонаментната поддръжка.

4. Оказване на системна помощ, включваща извършване на:

4.1. запознаване с новостите и прилежащите им нови модули;

4.2. техническа поддръжка на продуктите и отстраняване на възникнали грешки и недостатъци от програмен характер за сметка на изпълнителя;

4.3. диагностика на възникнали проблеми и системна помощ за отстраняването им;

4.4. оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации качествено и в срок;

4.5. архивиране и профилактика на базата данни, както и отстраняване на технически несъответствия в тях, при необходимост.