Абонаментно поддържане на внедрения програмен продукт ПП КОНТО (KONTO) за нуждите на УНСС, поделение „Студентски столове и общежития“, поделение „Печатница УНСС“, поделение „Академично издателство УНСС“ и РЦЦО гр. Хасково

Предметът на настоящата поръчка е осигуряване, на абонаментно поддържане на внедрения програмен продукт ПП КОНТО (KONTO),както следва:

1) За нуждите на УНСС: да извършва дейности по абонаментното поддържане на ППКОНТО (KONTO) за нуждите на УНСС с цел поддържането му в работоспособно състояние​​​​​(анализиране на възникнали аварийни ситуации и даване на препоръки за действие; проверка на физическата цялост на базата данни;проверка на логическата комплектност на базата данни;пренастройка на инсталацията с дефиниране на нови сметки и предефиниране на съществуващи сметки;дефиниране и предефиниране на номенклатури и диапазони;преинсталиране и параметризиране/настройка на внедрената функционалност;дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата;дефиниране и зареждане структурата на организацията в системата;оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации;​​​​​​​​​​​​​даване на указания по телефон и/или електронна поща за осигуряване на правилната работа и използване функционалността на програмния продукт, съгласно внедрената функционалност); да извършва дейности по абонаментно поддържане на подсистема „Обработка на онлайн плащания“ към ПП КОНТО (KONTO);дейности по абонаментното поддържане на подсистема „Регистър договори“ към ПП КОНТО (KONTO);​​​​​​​да изпълнява годишна техническа поддръжка на СУБД Oracle Database Standard Edition One - Named User Plus Perpetual - 15 потребителя, използван за нуждите на ПП КОНТО (KONTO);абонаментно поддържане на подсистема „Склад“ към ПП КОНТО(KONTO);

2) За нуждите на поделение "Студентски столове и общежития":анализиране на възникнали аварийни ситуации и даване на препоръки за действие;проверка на физическата цялост на базата данни;проверка на логическата комплектност на базата данни;пренастройка на инсталацията с дефиниране на нови сметки и предефиниране на съществуващи сметки;дефиниране и предефиниране на номенклатури и диапазони;преинсталиране и параметризиране/настройка на внедрената функционалност; дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата; дефиниране и зареждане структурата на организацията в системата;оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации;даване на указания по телефон и/или електронна поща за осигуряване на правилната работа и използване функционалността на програмния продукт, съгласно внедрената функционалност;

3) За нуждите на поделение "Печатница УНСС":анализиране на възникнали аварийни ситуации и даване на препоръки за действие;проверка на физическата цялост на базата данни;проверка на логическата комплектност на базата данни;пренастройка на инсталацията с дефиниране на нови сметки и предефиниране на съществуващи сметки;дефиниране и предефиниране на номенклатури и диапазони;преинсталиране и параметризиране/ настройка на внедрената функционалност;дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата;дефиниране и зареждане структурата на организацията в системата;оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации;даване на указания по телефон и/или електронна поща за осигуряване на правилната работа и използване функционалността на програмния продукт, съгласно внедрената функционалност;

4) За нуждите на поделение "Академично издателство УНСС":анализиране на възникнали аварийни ситуации и даване на препоръки за действие;проверка на физическата цялост на базата данни;проверка на логическата комплектност на базата данни;пренастройка на инсталацията с дефиниране на нови сметки и предефиниране на съществуващи сметки;дефиниране и предефиниране на номенклатури и диапазони;преинсталиране и параметризиране/настройка на внедрената

функционалност;дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата;дефиниране и зареждане структурата на организацията в системата;оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации;даване на указания по телефон и/или електронна поща за осигуряване на правилната работа и използване функционалността на програмния продукт, съгласно внедрената функционалност;

​​​​​​​5) За нуждите на РЦДО - гр. Хасково: анализиране на възникнали аварийни ситуации и даване на препоръки за действие;проверка на физическата цялост на базата данни;проверка на логическата комплектност на базата данни;пренастройка на инсталацията с дефиниране на нови сметки ипредефиниране на съществуващи сметки;дефиниране и предефиниране на номенклатури и диапазони;Преинсталиране и параметризиране/ настройка на внедрената функционалност;дефиниране на потребители, роли в системата и правата им на достъп до функциите на системата;дефиниране и зареждане структурата на организацията в системата;оказване на помощ при отстраняване на проблемни ситуации;даване на указания по телефон и/или електронна поща за осигуряване на правилната работа и използване функционалността на програмния продукт, съгласно внедрената функционалност;

​​​​​​​

​​​​​​​Срокът за изпълнение на договора е 2/две/ години, считано от 08.01.2027г.